Et si votre prochain parfum ne naissait pas d’un questionnaire interminable ou d’une liste de notes olfactives incompréhensibles, mais simplement de vos envies visuelles ? C’est le pari de Jo Malone London, qui s’associe à Pinterest pour lancer « Scent Scanner », une expérience immersive dopée à l’intelligence artificielle, déployée dans un premier temps en France et aux États-Unis.
Après avoir demandé aux consommateurs de mettre des mots sur leurs envies grâce à son AI Scent Advisor lancé l’an dernier, la marque britannique change de registre. Cette fois, place aux images. Car après tout, il est souvent plus facile d’épingler une plage au coucher du soleil, un intérieur minimaliste ou un bouquet de pivoines que d’expliquer précisément ce qu’on souhaite sentir.
Avec Scent Scanner, les utilisateurs peuvent connecter l’un de leurs tableaux Pinterest à l’outil. L’algorithme analyse alors les éléments visuels enregistrés – palettes de couleurs, textures, paysages, destinations, rituels ou univers esthétiques – pour établir un profil sensoriel et recommander une sélection de fragrances Jo Malone London.
L’idée s’inscrit dans une évolution plus large des usages numériques. À l’heure où la recherche devient toujours plus intuitive, l’image prend progressivement le pas sur le mot-clé. Dans cet écosystème où l’inspiration précède souvent l’intention d’achat, Pinterest apparaît comme un terrain de jeu idéal pour une marque de parfums.
Mais au-delà de la démonstration technologique, Jo Malone London cherche surtout à injecter une dose d’émotion dans le parcours d’achat. Là où de nombreuses initiatives d’intelligence artificielle peinent encore à dépasser le stade du gadget, Scent Scanner tente de rapprocher deux univers profondément subjectifs : l’esthétique et l’olfaction.
Pendant des années, la personnalisation dans le domaine de la beauté consistait à demander aux gens ce qu’ils voulaient. La plus grande opportunité réside dans la compréhension de ce qu’ils aiment déjà – et dans la capacité à les rejoindre là où leurs goûts s’expriment déjà
nous explique Aude Gandon, directrice du numérique et du marketing chez The Estée Lauder Companies.
Selon elle, cette innovation illustre une nouvelle manière de penser le commerce digital, à la croisée de la créativité, de l’émotion et de la découverte produit. Une vision qui s’inscrit dans la stratégie « Beauty Reimagined » du groupe, visant à repenser la relation entre les marques de beauté et leurs consommateurs.
Cette initiative marque également une nouvelle étape dans la collaboration entre The Estée Lauder Companies et Pinterest. Ensemble, les deux partenaires explorent depuis plusieurs années de nouveaux formats de commerce numérique capables de transformer l’inspiration en expérience personnalisée.
Reste désormais à savoir si une collection d’images de vacances en Méditerranée conduira systématiquement à des notes d’agrumes ou si les amateurs de décoration scandinave se découvriront une passion soudaine pour les senteurs boisées. Une chose est sûre : après avoir appris à lire nos clics, l’intelligence artificielle tente désormais de sentir nos goûts.
