Fini, pendant quelques heures, les tubes pop qui vous poursuivent jusqu’au rayon des mascaras, les écrans qui clignotent comme des sapins de Noël et l’éclairage capable de révéler des imperfections que même votre dermatologue n’avait jamais soupçonnées. Place aux « Heures Calmes », une initiative destinée à rendre les magasins plus paisibles et accessibles à tous.

Le concept ? Réduire le volume de la musique, tamiser les lumières et limiter les stimulations visuelles. L’objectif est simple, permettre à chacun de choisir son fond de teint sans avoir l’impression de passer un entretien d’embauche dans une boîte de nuit.

Le shopping, ce sport extrême dont personne ne parle

Entre les parfums qui se disputent nos narines, les écrans qui captent notre attention et les playlists qui semblent vouloir nous faire acheter un gloss avant le prochain refrain, une virée chez Sephora peut parfois ressembler à un parcours du combattant.

Pour les personnes neurodivergentes, notamment celles présentant une sensibilité sensorielle accrue, cette accumulation de stimuli peut rendre l’expérience particulièrement éprouvante. Avec les « Heures Calmes », l’enseigne entend donc offrir un environnement plus confortable, sans renoncer au plaisir de découvrir les produits de beauté.

Le dispositif sera proposé dans les magasins participants lors de créneaux réguliers. À l’échelle internationale, Sephora annonce des plages le mardi et le jeudi matin, de l’ouverture jusqu’à midi. En France, le programme prévoit des créneaux de deux heures les jeudis et samedis, de 10 heures à midi.

Le silence est le nouveau luxe

Dans un secteur où chaque lancement promet une expérience toujours plus immersive, Sephora prend le contre-pied de la surstimulation permanente. Ici, pas de technologie futuriste ni de gadget révolutionnaire. L’innovation consiste surtout à retirer ce qui encombre.

Moins de bruit, une lumière plus douce et une atmosphère plus sereine. Bref, le luxe ultime pourrait bien être de comparer deux rouges à lèvres sans devoir lutter contre une chanson dont on connaît déjà le refrain.

« Chez Sephora, accueillir chaque client avec attention est un engagement », souligne Catherine Spindler, présidente de Sephora Europe et Moyen-Orient. Deborah Yeh, Global Chief Marketing Officer, rappelle également que cette démarche s’inscrit dans la volonté de créer des environnements où chacun peut profiter de la beauté à son propre rythme.

En d’autres termes, la beauté n’a pas besoin de hurler pour se faire remarquer.

90 % des clients disent oui au calme

L’initiative fait suite à une phase pilote menée dans 32 magasins répartis sur huit marchés. Selon les résultats communiqués par Sephora, la majorité des clients neurodivergents interrogés estime que le dispositif améliore significativement leur expérience. Plus frappant encore, 90 % de la clientèle considère que les « Heures Calmes » rendent les magasins plus inclusifs et accueillants.

Les équipes aussi semblent apprécier cette parenthèse apaisée. Une conseillère beauté du magasin Westfield London White City explique qu’elle lui permet de mieux se concentrer et de créer des liens plus forts avec les clients. En France, une collègue d’Issy-les-Moulineaux souligne que la réduction du bruit et l’éclairage tamisé profitent à toutes les personnes qui recherchent une atmosphère plus calme.

Pour construire cette initiative, Sephora a collaboré avec des spécialistes de l’inclusion, notamment Open Inclusion et Purposeful Futures, tout en recueillant les retours de personnes neurodivergentes dans plusieurs pays.

L’enjeu dépasse donc largement une simple modification de playlist : il s’agit de reconnaître que l’accessibilité passe aussi par les sons, la lumière et la possibilité de prendre son temps.

TikTok va-t-il apprendre à chuchoter ?

Pour faire connaître son programme, Sephora mise également sur les réseaux sociaux. Sur TikTok, des vidéos spontanées présenteront cette nouvelle expérience, tandis qu’Instagram proposera des formats « POV » pour montrer concrètement les changements en magasin.

Le défi est savoureux. Promouvoir le calme sur des plateformes où tout défile à vitesse grand V. Avec une communauté mondiale de 80 millions d’adeptes de la beauté, la marque espère néanmoins faire connaître cette autre façon de vivre le shopping.

Au-delà de la communication, les « Heures Calmes » posent une question essentielle. Pourquoi faudrait-il que chaque expérience commerciale soit intense, immersive et spectaculaire pour être réussie ? Attention, il ne s’agit pas de transformer Sephora en bibliothèque silencieuse, mais simplement de permettre à chacun de profiter des rayons dans de meilleures conditions. Entre le dernier sérum à la vitamine C et le mascara révolutionnaire, Sephora semble vouloir remettre un produit essentiel au centre de l’expérience client. Un produit sans packaging, sans parfum et sans code promotionnel : la tranquillité.

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Il y a les douches que l’on prend en vitesse, et celles que l’on aimerait faire durer éternellement. Désormais, il faudra peut-être compter sur deserved pour passer de la première catégorie à la seconde. La nouvelle marque de self-care, lancée par New Flag, arrive dès à présent chez Monoprix en France avec une promesse aussi simple qu’alléchante : rendre la douche aussi douce, onctueuse et réconfortante qu’un dessert.

Le secret tient dans une texture pour le moins surprenante. Le premier produit de la marque, le Whipped Shower Foam, porte particulièrement bien son nom. Cette mousse de douche fouettée sort comme une crème aérienne et enveloppe la peau d’une texture généreuse qui rappelle presque une chantilly. De quoi donner un sérieux coup de blush à un geste quotidien qui, avouons-le, manque parfois de glamour.

Une pause plaisir, tout simplement

Pour deserved, la douche n’est pas seulement une étape de plus dans la routine beauté. C’est l’un des rares moments de la journée où le monde extérieur peut enfin attendre. Pas de téléphone, pas de notifications, pas de sollicitations. Juste de l’eau chaude, de la vapeur et quelques minutes pour soi.

C’est précisément cette petite bulle que la marque cherche à célébrer. Ici, pas question de transformer le self-care en nouvelle discipline olympique avec programme, performance et culpabilité à la clé. L’idée est plutôt de remettre un peu de plaisir dans les gestes les plus ordinaires. Parce que prendre soin de soi peut aussi commencer par une mousse qui sent délicieusement bon.

Et pour pousser l’expérience jusqu’au bout, deserved a imaginé trois parfums qui semblent tout droit sortis d’une carte de desserts. Honey Greek Yogurt joue la carte du miel et du yaourt grec, avec une dimension douce et réconfortante. Strawberry Milkshake assume son côté ultra-régressif et fruité, tandis que Ginger Citrus Shot apporte une touche plus fraîche et pétillante grâce à son association de gingembre et d’agrumes.

Une mousse qui fait aussi office de mousse à raser

Derrière son allure de nuage gourmand, le Whipped Shower Foam n’en oublie pas pour autant sa mission première. Sa formule vegan, fabriquée en Europe, est conçue sans SLS ni SLES et sans microplastiques. Elle convient également aux peaux sensibles. Et parce qu’une mousse aussi généreuse mérite d’avoir plusieurs talents, chaque référence peut aussi être utilisée comme mousse à raser pour le corps.

Avec deserved, le self-care se veut donc moins sérieux, plus sensoriel et surtout beaucoup plus amusant. Une manière de transformer quelques minutes sous l’eau en petit rituel réconfortant, sans attendre une occasion particulière.

Disponible dès à présent chez Monoprix, la gamme est proposée au prix de 6,95 €. Une petite somme pour une grande ambition. Faire de la douche le seul endroit où l’on peut officiellement se tartiner le corps de « chantilly ».

Plus de renseignements sur monoprix.fr

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Alors que les beaux jours s’installent, une tendance esthétique s’impose sur les réseaux sociaux comme dans les coulisses de la mode : les ongles multicolores. Déjà très présente sur TikTok, où le hashtag #RainbowNailsInspo2025 cumule plus de 4,1 millions de publications, cette manucure bigarrée est aujourd’hui portée par plusieurs figures de la pop culture, contribuant à sa diffusion massive.

Cette esthétique, qui joue sur le contraste des teintes appliquées ongle par ongle, parfois même mélangées sur une seule surface, est popularisée par une poignée de professionnels dont les noms reviennent régulièrement dans les crédits beauté des plus grandes campagnes de mode : Mei Kawajari, Tom Bachik et Zola Ganzorigt.

Des artistes de l’ombre, influenceurs de tendances

Ces nail artists, encore peu connus du grand public, collaborent pourtant avec les plus grandes maisons — Balenciaga, Louis Vuitton, Giambattista Valli — et les célébrités les plus exposées du moment. Ils façonnent les tendances du bout des doigts, au sens propre comme au figuré.

Mei Kawajari, réputée pour son style minutieux et avant-gardiste, a récemment imaginé un dégradé pastel sophistiqué pour la pochette de l’album d’Addison Rae. De son côté, Tom Bachik, collaborateur régulier de Jennifer Lopez et de Selena Gomez, a signé une french manucure “arc-en-ciel” sur Heidi Klum, partagée à des millions de vues sur Instagram.

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Une manucure comme expression artistique

Le phénomène va au-delà du simple choix de couleur. Dégradés subtils, finitions glossy, rayures graphiques ou encore textures marbrées : la manucure “rainbow” devient un terrain de jeu artistique. Contrairement aux tendances minimalistes de ces dernières années, la consigne semble désormais claire : oser, expérimenter, accumuler.

C’est une manière de revendiquer une forme de liberté, dans une période où tout est normé, même le style

analyse une professionnelle du secteur, interrogée sous anonymat.

Une tendance soutenue par l’industrie de la mode

Ce renouveau esthétique n’échappe pas aux grandes griffes. Sur les podiums des Fashion Weeks printemps-été, les looks beauté mettent de plus en plus l’accent sur les mains, considérées comme de véritables accessoires visuels.

Le vernis ne complète plus une tenue, il en devient un élément central

résume une styliste travaillant pour une maison parisienne.

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Depuis son lancement en 2014, Glossier s’était imposée comme une référence de la cosmétique en ligne, misant sur une communication directe avec sa communauté et une offre centrée sur le soin et le maquillage minimaliste. En France, la marque n’était accessible que via son site internet, un frein pour de nombreux consommateurs.

En rejoignant Sephora, Glossier devient disponible dans des dizaines de points de vente physiques et sur la boutique en ligne de l’enseigne. Les produits phares – Boy Brow, Cloud Paint, Milky Jelly Cleanser – pourront désormais être testés en magasin, une évolution attendue de longue date par les fans.

Une alliance entre deux poids lourds

Ce partenariat s’inscrit dans une logique d’élargissement de l’audience. Glossier, souvent perçue comme une marque de niche à forte identité visuelle, bénéficie désormais de la puissance de distribution de Sephora, propriété du groupe LVMH. L’enseigne de beauté, elle, renforce son positionnement en accueillant une marque populaire auprès des millennials et de la génération Z.

C’est une rencontre entre une marque née du digital et un acteur historique du retail

observe une experte du secteur.

Cela montre que les frontières entre e-commerce et distribution traditionnelle s’estompent.

Un changement de cap assumé

Glossier, qui avait longtemps résisté à toute forme de distribution intermédiaire, change donc de paradigme. Une évolution rendue nécessaire par un contexte de marché plus concurrentiel et un ralentissement de la croissance de nombreuses marques DTC (direct to consumer).

Cette décision marque aussi une volonté de se positionner durablement sur le marché international, en particulier en Europe, où la présence physique reste déterminante pour certaines catégories de consommateurs.

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Préserver l’identité de marque

Malgré cette expansion, Glossier veille à ne pas diluer son image. Chez Sephora, des corners dédiés mettent en avant l’univers visuel et les codes esthétiques propres à la marque. Le packaging reste inchangé, et les prix sont alignés sur ceux du site officiel.

Pour les spécialistes, cette intégration maîtrisée pourrait servir de modèle à d’autres marques issues du numérique qui cherchent à s’implanter dans des circuits traditionnels.

Vers un nouveau modèle hybride ?

L’arrivée de Glossier chez Sephora illustre plus largement un mouvement de fond dans l’industrie de la beauté : l’hybridation des canaux de distribution. À l’heure où les consommateurs exigent à la fois proximité, expérience en magasin et simplicité d’achat en ligne, les marques n’ont d’autre choix que de s’adapter.

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Connue du grand public pour ses rôles au cinéma – en France avec Laurent Tirard ou Jalil Lespert, aux États-Unis avec Robert Zemeckis et Sean Ellis –, Charlotte Le Bon a progressivement élargi son champ artistique. Réalisatrice (Judith Hôtel, Falcon Lake), plasticienne, illustratrice, elle cultive un univers singulier où l’étrange et le poétique se côtoient. Originaire du Québec, elle vit aujourd’hui dans les Laurentides, région forestière au nord de Montréal où elle dit avoir renoué avec une nature « refuge et muse ».

Je suis très heureuse de devenir Bee Ambassador pour la Maison Guerlain. Ce rôle me permet de transmettre une sensibilité, notamment sur la place essentielle des abeilles dans nos écosystèmes

a-t-elle déclaré dans un communiqué.

Guerlain et l’abeille : un engagement de longue date

Depuis 1853, l’abeille orne le flacon mythique de la Maison Guerlain. Mais depuis 2010, l’insecte emblématique est aussi devenu un symbole d’action concrète. Guerlain mène plusieurs programmes en faveur de la biodiversité : le Programme Guerlain de préservation des abeilles ; Women For Bees, en collaboration avec l’UNESCO, alliant écologie et émancipation des femmes ; la Bee School, qui initie les enfants aux enjeux liés aux pollinisateurs.

En 2024, cette dernière prend un nouveau virage grâce à un partenariat avec l’Insectarium de Montréal, visant à étendre les contenus pédagogiques aux abeilles sauvages et autres espèces pollinisatrices.

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Sensibilité artistique et conscience écologique

Le choix de Charlotte Le Bon n’est pas anodin. Son profil d’artiste complète, mêlant cinéma, arts visuels et engagement environnemental (elle avait déjà prêté sa voix au documentaire Anthropocène : L’époque humaine en 2018), correspond à l’image que Guerlain souhaite projeter. Celle d’une maison de luxe consciente, ancrée dans son époque, où esthétique et éthique s’entrelacent.

Cette collaboration se déclinera au fil de l’année à travers des événements artistiques, immersifs et pédagogiques, incarnés par la sensibilité de la comédienne et réalisatrice. Une alliance stratégique, à l’heure où les marques de luxe cherchent à conjuguer influence culturelle et responsabilité écologique.

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